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Apple accepte de régler le litige concernant l'escroquerie aux cartes-cadeaux iTunes
information fournie par Reuters 03/01/2024 à 22:40

(Remaniement pour remplacer "jour" par "mercredi" dans le deuxième paragraphe) par Jonathan Stempel

Apple AAPL.O a accepté de régler un procès qui l'accuse d'avoir sciemment laissé des escrocs exploiter ses cartes-cadeaux et d'avoir gardé pour elle les fonds volés.

Selon un document déposé mercredi au tribunal fédéral de San Jose, en Californie, Apple et les plaignants se sont mis d'accord sur les conditions matérielles du règlement après avoir travaillé avec un médiateur.

Ils sont en train de rédiger un accord formel qui sera présenté au juge fédéral Edward Davila pour approbation préliminaire.

Apple et les avocats des plaignants n'ont pas répondu immédiatement aux demandes de commentaires.

L'escroquerie implique des fraudeurs qui inspirent la panique ou l'urgence en insistant par téléphone pour que les victimes achètent des cartes-cadeaux App Store et iTunes ou des cartes-cadeaux Apple Store afin de payer des impôts, des factures d'hôpital et de services publics, des cautions et des recouvrements de dettes.

Les victimes sont ensuite invitées à communiquer les codes figurant au dos des cartes, malgré l'avertissement figurant sur les cartes: "Ne communiquez pas votre code à une personne que vous ne connaissez pas"

Selon la plainte, Apple ne déposait généralement que 70 % des fonds volés sur les comptes bancaires des fraudeurs, et gardait 30 % pour elle à titre de "commission" pour avoir sciemment converti les codes volés en dollars.

Selon la plainte, les victimes ont probablement perdu "des centaines de millions de dollars" dans cette escroquerie.

La plainte couvre toute personne aux États-Unis qui, entre 2015 et le 31 juillet 2020, a acheté des cartes-cadeaux échangeables sur iTunes ou l'App Store, a fourni des codes aux fraudeurs et n'a pas reçu de remboursement de la part d'Apple.

En juin 2022, M. Davila a rejeté la demande d'Apple de rejeter l'action en justice.

Il a déclaré que les plaignants avaient suffisamment allégué que les efforts déployés par la société de Cupertino, en Californie, pour décliner toute responsabilité, même après que les victimes ont affirmé avoir été escroquées, étaient déraisonnables.

L'affaire est Barrett et al v Apple Inc et al, U.S. District Court, Northern District of California, No. 20-04812.

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